תנאי שימוש
השימוש במערכת PROPLY ובמענה המתקבל ממנה הינו למטרות מידע כללי בלבד ולא כתחליף לגורם מקצועי. המערכת עושה שימוש בבינה מלאכותית ועל כן ייתכנו טעויות, חוסרים או אי-דיוקים במידע. המידע המוצג אינו מהווה ייעוץ מכל סוג שהוא, לרבות אך לא רק: משפטי, פיננסי, כלכלי, נדל״ן, שמאי או מכל תחום מכל סוג שהוא. השימוש במערכת נעשה על אחריות המשתמש בלבד ובכפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהלן.
1. כללי
אתר asplusai.com (להלן: "האתר") הינו בבעלות חברת נובוטני בע"מ (להלן: "החברה") ומופעל על ידה. האתר משמש כאתר אינפורמטיבי המציע למשתמשים בו מידע רב אודות השירותים אותם החברה מספקת. באתר מידע רב על עולם הנדל״ן המתקבל באמצעות בינה מלאכותית.
הוראות תקנון זה יחולו על כל גלישה באתר, שימוש ו/או השארת פנייה לחזרה על ידי המשתמשים באתר, והן עשויות להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק ו/או להוסיף על תנאי שימוש אלו בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמתך לשינויים אלו.
נוסח התקנון המחייב והקובע בכל מועד הינו נוסח התקנון המפורסם באתר.
שימוש באתר, לרבות גלישה ו/או פנייה לחברה על ידי המשתמש, מהווה אישור כי המשתמש קרא את הוראות תקנון זה ומסכים להוראותיו, לרבות לתנאי מדיניות הפרטיות.
השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
המשתמש רשאי לעשות שימוש באתר לצרכים אישיים ובלתי מסחריים בלבד. חל איסור לעשות באתר ו/או בכל חלק ממנו שימוש למטרה שאיננה לצורך אישי או בלתי מסחרי.
2. שימושים אסורים באתר
ללא מתן הרשאה כתובה מראש על-ידי החברה, אינך רשאי לבצע את הפעולות הבאות בעת שימושך באתר:
- לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר.
- להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.
- להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.
- להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך המשנה את עיצובם המקורי.
- לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב.
- לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע או כל מידע שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
- שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.
אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל למניעת גישתך לאתר ואף לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית, על-פי כל דין.
3. אחריות החברה
החברה אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם אחר שאין לה שליטה עליו.
4. הזכאים להשתמש באתר
הזכאות להשתמש באתר תינתן לכל משתמש העומד בתנאים הבאים:
- שימוש כללי באתר יותר לכל משתמש באשר הוא.
- ייתכן ויהיו שימושים ופעולות אותן יוכל לבצע רק משתמש אשר הזדהה באופן מלא בהתאם לטופס ההרשמה. אסורה הרשמה לאתר ו/או התחזות לאדם או לתאגיד.
- שימוש בפורומים יתאפשר רק אם ברשות המשתמש דואר אלקטרוני תקין, והוא מילא את כל שדות החובה.
לחברה נתונה הרשות בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי למנוע ממשתמשים את הגישה לאתר, היה והתנהגותם אינה הולמת ו/או היה והם מבצעים שימוש בלתי ראוי.
החברה תהיה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום.
5. בעלות וזכויות קניין רוחני
האתר והמידע המופיעים בו, לרבות עיצוב האתר וכל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור-קולי, טקסט, תמונה, קול, וידאו - מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות.
כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר, ובכלל זאת שם המתחם ("Domain"), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, המוניטין, קוד המקור, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מאגרי מידע, יצירות נגזרות ועוד - הם רכושה הבלעדי של החברה או של צד שלישי שהרשה לחברה להשתמש בהן.
אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו אלא לעמוד הבית בלבד.
שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות לוגו, סמלילים וכל אובייקט הקשור למוניטין החברה, הינם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש.
6. תוכן האתר ופרסומות
האתר בכללותו, כולל כל התכנים המופיעים בו, מוצעים לציבור ולמשתמש כמות שהם ('As Is'). כוונת החברה היא שהתוכן יהיה נכון ומדויק, אולם יתכן והתוכן אינו שלם ולחלופין יתכן ונפלו טעויות.
החברה אינה אחראית לאי דיוקים או לטעויות בתוכן. התוכן הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה או חוות דעת ביחס לנכסים. כל הסתמכות על תוכן האתר נעשית באחריות המשתמש בלבד.
כל תוכן ו/או מידע המובא באתר בקשר למאפייני הנכס, אשר מקורו בצדדים שלישיים, נמסר על ידם ולחברה לא תהיה כל אחריות לגביו.
באתר עשויים להיכלל קישורים ("לינקים") לאתרי אינטרנט אחרים שאינם מופעלים על-ידי החברה. הקישורים נועדו לנוחות בלבד ואינם בשליטת החברה.
כל שימוש בתוכן באתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי החברה ובתוכן של צד שלישי, יתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
7. הגבלת אחריות
החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק לכם חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ועשויה שלא להיות גישה לאתר מעת לעת.
האתר וכל תוכן ו/או שירות בו ניתנים על ידי החברה כפי שהם וכפוף לזמינותם ('As Is' / 'As Available'). החברה לא תישא בכל אחריות מפורשת או משתמעת בקשר עם האתר.
החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק או אובדן, ישיר או עקיף (לרבות אובדן רווחים, פגיעה במוניטין, אובדן נתונים), בגין:
- השימוש או אי יכולת השימוש באתר.
- הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך או עקב השימוש באתר.
- שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר.
- כל מעשה או מחדל המתבצע בתוכן האתר לאחר מסירתו לצד ג'.
- הפרעות, זמינות ותקינות של האתר.
- נזק או אובדן הנגרם כתוצאה משגגה, טעות או אי דיוק בתוכן האתר.
8. ציות לתנאים ושיפוי
המשתמש מתחייב לציית לכל הוראות הדין, לרבות חוק ו/או תקנה, החלות על השימוש באתר ועל פעילותו.
המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, לרבות שכר טרחת עורך דין, עקב הפרת תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות, או בקשר לתביעה ו/או דרישה של צד שלישי.
9. הגבלה / הפסקת שירות
החברה רשאית להתיר או לאסור את גישת המשתמש לאתר בכל זמן על פי שיקול דעתה הבלעדי.
החברה רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
החברה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום או בתשלום.
10. התיישנות
המשתמש מסכים כי כל תביעה או דרישה כנגד החברה תוגש לכל המאוחר תוך 6 חודשים ממועד התביעה. הצדדים רואים בכך הסכם התיישנות מוסכם כמשמעו בחוק ההתיישנות הישראלי.
11. סמכות שיפוט וברירת דין
על כל שימוש באתר ו/או על כל תביעה, דרישה או בקשה הנובעים משימוש זה, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
12. הוראות כלליות
תנאי שימוש אלו אינם יוצרים שותפות, יחסי עובד-מעביד, סוכנות או יחסים אחרים בין הצדדים.
אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק והוראות יתר התנאים יישארו תקפות ומחייבות.
תנאי שימוש אלו מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לבין החברה בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה או הסכמה אחרת.
מדיניות פרטיות
מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות של החברה, ובכלל זה את המידע שאנו אוספים, את אופן השימוש בו ואת זכויות המשתמשים. אנו מחויבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולעמוד בהוראות החוק הרלוונטיות.
14. סוגי המידע הנאסף
בעת שימושכם באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שמסרתם מרצונכם - שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי התקשרות אחרים.
- מידע טכני ואנליטי - כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני שימוש באתר, נתונים הנאספים באמצעות קוקיז וכלי ניתוח כגון Google Analytics ובינה מלאכותית.
- מידע עסקי - פרטים הנמסרים במסגרת פנייה לשירותי האתר, לרבות אך לא רק: מכירת/רכישת נכס, משכנתא, השקעות בנדל"ן ועוד.
- מידע שיתקבל מכם בערוצי התקשורת השונים עמנו, ובכלל זה: אתר האינטרנט, אפליקציות, מוקדי שירות ומכירות, צ'אט (שיחוח) ומידע שתספקו לנו דרך הבוט.
15. אופן איסוף המידע
מידע שאתם מוסרים לנו - בהצטרפות לשירותים שלנו, בהזנת פרטים באתר ובכל מערכת אחרת (כולל באמצעות מסירת מידע במסגרת הבוט שלנו) או בפנייתכם אלינו.
באופן אוטומטי בזמן שימוש באתר באמצעות "עוגיות" וטכנולוגיות דומות כדי לנטר את פעילותכם ולייעל את השירותים שלנו, להתאימם אליכם ולשמור על אבטחת המידע. באמצעות העוגיות נאסף מידע (אוטומטית) כולל כתובת IP, משך שהייה באתר, גרסת מערכת הפעלה, סוג דפדפן וכדומה.
16. מטרות השימוש במידע
מטרות השימוש במידע שנאסף ע"י החברה הינן:
- מתן שירותים ופנייה חוזרת למתעניינים לגבי שירותים קיימים או חדשים.
- שיפור האתר והשירותים שלנו.
- שליחת עדכונים, הצעות מסחריות ומידע שיווקי.
- ניהול קשרי לקוחות וניתוח סטטיסטי פנימי.
- עמידה בהוראות חוק ובקשות רגולטוריות.
- לפרסום החברה ושירותיה ולפרסום פרסונלי.
- ביצוע מחקרים לרבות מחקרי שוק וסקרים.
- עיבודי מידע בכלים מתקדמים כולל בינה מלאכותית לפעולות עסקיות. ייתכן ומידע זה יעבור לצדדי ג' כשהוא סטטיסטי ואגרגטיבי, באופן שלא יאפשר לזהותכם באופן אישי.
17. בסיס חוקי לעיבוד מידע
- הסכמה אקטיבית (Opt-in) - למטרות דיוור או פרסום.
- קיום חוזה - לצורך מתן השירותים המתבקשים על ידי המשתמש.
- אינטרס לגיטימי - לשיפור האתר ולניהול תהליכים עסקיים פנימיים, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים.
18. העברת מידע לצדדי ג'
ייתכן שהחברה תעביר מידע אישי אודותיכם לצדדי ג' לצורך מימוש המטרות המותרות לה, בהתאם להוראות כל דין, בהתאם להרשאתכם או בהתאם למדיניות פרטיות זו.
העברת מידע אישי לצדדים שלישיים תתבצע במקרים הבאים בלבד:
- לצורך מתן השירות בו הלקוח מתעניין, כגון: יועץ משכנתאות, מתווך/יועץ נדל"ן, שמאי נדל"ן וכד'.
- שימוש בספקי שירות מטעמה של החברה (כגון מערכות CRM, שירותי דיוור, ספקי אבטחת מידע).
- כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מגורם מוסמך.
- לשם הגנה על זכויות החברה, משתמשי האתר או הציבור.
- במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבנה של החברה.
בכל מקרה, ייחתם עם הספקים הסכם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
19. אבטחת מידע
החברה מפעילה מערכות אבטחה מתקדמות, לרבות הצפנה, בקרות גישה ונהלי ניטור, לצורך הגנה על המידע האישי בהתאם לדינים החלים עלינו.
לא נהיה אחראים בשל כל נזק שיגרם, ככל שיגרם, במקרים של גילוי ושימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות של אחרים, כל עוד נקטנו אמצעי אבטחת מידע סבירים.
כדי להגביר את אבטחת המידע גם הינך נדרש לנקוט אמצעי אבטחה הולמים, כגון: שימוש בתוכנת אנטי-וירוס פעילה ומעודכנת, הורדת תוכנות מאתרים רשמיים בלבד, הימנעות משימוש במחשבים פומביים או ברשתות WiFi ציבוריות, והימנעות משיתוף מידע רגיש ברשתות החברתיות.
בכל מקרה של חשש כי מידע אודותיך הגיע לצד ג' לא מורשה - פנה מיד באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף עמוד זה.
20. שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה, בכפוף לדרישות החוק.
ייתכן שהמידע יישמר או יעובד בשרתים מחוץ לישראל. אנו נוודא שהעברת המידע תיעשה בהתאם להוראות החוק וברמת הגנה נאותה.
21. זכויות המשתמשים
עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע האישי שנאסף עליכם.
- זכות לתקן מידע שאינו נכון או עדכני.
- זכות למחוק מידע שאינו דרוש עוד.
- זכות להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.
- זכות לניידות מידע בפורמט קריא ממוחשב.
אם המידע אודותיכם שנמצא ברשותנו אינו נכון, תוכלו לבקש את תיקונו ובמקרים מסוימים את מחיקתו, ונבדוק את בקשתכם בכפוף לאינטרסים לגיטימיים וחובות חוקיות החלות עלינו.
22. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה הקשורה למדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או מדיניות העוגיות - ניתן לפנות אלינו באמצעות:
דוא"ל: bot@asplusai.com